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延边农商行延江支行“厅堂微沙龙”初显成效

时间:2019-02-01 14:31:21  来源:中国吉林网  作者:赵新
本文核心关键词:厅堂沙龙延边客户支行
核心提示:为打响2019首季营销第一枪,促进基层网点新年营销力度,2019年开年以来,延边农商行延江支行组织辖内网点积极开展厅堂微沙龙活动,利用阵地进行一对一营销的同时,勇于实践大堂一对多营销模式,努力把厅堂微沙龙用到实处,丰富来行客户等待时间,不断改善客户等候体验,受到客户广泛好评。 新年伊始,该行大胆创新,充分发挥厅堂微沙龙灵活、便捷、一次推介批量营销优势,适时在

为打响2019首季营销第一枪,促进基层网点新年营销力度,2019年开年以来,延边农商行延江支行组织辖内网点积极开展厅堂微沙龙活动,利用阵地进行一对一营销的同时,勇于实践大堂一对多营销模式,努力把厅堂微沙龙用到实处,丰富来行客户等待时间,不断改善客户等候体验,受到客户广泛好评。

延边农商行延江支行“厅堂微沙龙”初显成效

延边农商行延江支行“厅堂微沙龙”初显成效

新年伊始,该行大胆创新,充分发挥厅堂微沙龙灵活、便捷、一次推介批量营销优势,适时在营业网点开展微沙龙活动,取得了良好效果。首先,推动全辖组建厅堂微沙龙团队,由大堂经理作为队长和主要牵头人,理财经理、柜员为小队队员,各司其职、相互配合。大堂经理利用客户等待办理业务时机,借助展板和宣传折页深入浅出介绍大额存单、理财产品、手机银行,聚合支付等产品的特点及优势,进行近期重点产品介绍。理财经理及时跟踪有理财需求的客户,根据客户的风险偏好和资金流动性需求,进行精准营销。柜员则负责现场客户的体验业务,根据客户办理的业务种类为客户推荐合适的产品提供贴心服务。

延边农商行延江支行“厅堂微沙龙”初显成效

延边农商行延江支行“厅堂微沙龙”初显成效

在此基础上,突出围绕产品进行有奖问答环节,以小礼品馈赠的方式做活互动做活气氛,增强客户的产品体验,确保现场客户“心中有数”和营业大厅井然有序,不断提升各类产品在客户心中的知名度和满意度。

延边农商行延江支行“厅堂微沙龙”初显成效

活动开展以来,该行辖内网点共开展厅堂微沙龙活动30余场,客户参与人数达千人,通过厅堂微沙龙成功营销定期存款160万元、大额存单220万、理财345万元、手机银行125户、聚合支付13户。厅堂微沙龙的有序开展,不仅助力了该行旺季重点产品营销,同时提高了员工的开口能力、表达能力及相互配合的营销意识,微沙龙中新产品推广、普惠金融知识介绍得到了客户好评与认可,为提升该行服务形象和服务品质提到了积极推动作用。

中国吉林网 吉刻app 记者 张颖 通讯员 臧津

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